Finepsyhology

Проблема эмоционального выгорания, безусловно, в большей или меньшей степени, касается каждого специалиста работающего в сфере «человек-человек»: учителей, врачей, психологов и т.д. Каждый день, решая проблемы других людей, специалисты этой группы могут начать постепенно «экономить» свои эмоции. Это приводит не только к ухудшению физического и психического здоровья самого специалиста, но и, несомненно, сказывается на его жизни, отношении к работе, эффективности профессиональной деятельности. Проблеме эмоционального выгорания у педагогов посвящено уже множество исследований, однако, на наш взгляд, не раскрытой, но при этом не менее актуальной, остается проблема эмоционального выгорания у специалистов, практикующих в сфере медицинской и психологической помощи людям (врачи, медсестры, психиатры, психологи и т.д.).

Поэтому целью нашего исследования является выявление особенностей синдрома эмоционального выгорания у специалистов практикующих в сфере медицинской и психологической помощи людям.

Объект исследования: синдром эмоционального выгорания.

Предмет исследования: особенности эмоционального выгорания специалистов практикующих в сфере медицинской и психологической помощи людям г. Калининграда.

Перед проведением исследования нами было выдвинуто несколько гипотез:

Гипотеза №1: уровень эмоционального выгорания среди специалистов, практикующих в сфере медицинской и психологической помощи людям достаточно высок.

Гипотеза №2: у специалистов со сформировавшейся фазой «Истощение» наиболее ярко проявляются симптомы, относящиеся к эмоциональной и поведенческой группам симптомов.

В процессе исследования мы использовали следующие методы: обзорно-аналитическое исследование, сравнительный анализ, метод анкетирования и тестирования, методы математической статистической обработки данных.

В теоретической части работы мы провели анализ литературы по проблеме исследования эмоционального выгорания ученых-исследователей - представителей различных психологических школ, рассмотрели разнообразные подходы к проблеме профессионального эмоционального выгорания.

Для выявления особенностей эмоционального выгорания у специалистов, практикующих в сфере медицинской и психологической помощи людям, нами было проведено исследование в различных медицинских учреждениях и психологических организациях города Калининграда (психиатрическая больница, областная больница, отделения скорой помощи, городское общество психологов). В исследовании приняло участие 103 специалиста. За основу данного исследования была взята методика диагностики уровня эмоционального выгорания В.В.Бойко. Особое внимание при обработке полученных данных обращалось на симптомальную оценку состояния исследуемых. Так же испытуемым предлагалось ответить на несколько вопросов, касающихся их отношения к проводимому исследованию. Полученные в ходе исследования данные прошли статистическую математическую обработку с помощью параметрического критерия различий t-критерий Стьюдента.

Результаты исследования показали: что высокий уровень эмоционального выгорания проявляется у 60 % испытуемых. При этом 70 % исследуемых наиболее часто отмечали такие симптомы как: усталость, чувство истощения, бессонница, частые головные боли. Все перечисленные симптомы относятся к физической группе симптомов. Математический анализ результатов с помощью параметрического критерия различий t-критерий Стьюдента показал, что:

Отличительные черты личности
Итак, что же такое личность, если иметь в виду указанные ограничения? Личность – это человек, взятый в системе таких его психологических характеристик, которые социально обусловлены, проявляются в общественных по природе связях и отношениях, являются устойчивыми, определяют нравственные поступки человека, имеющие существенное значение д ...

Развитие восприятие в раннем возрасте
Среди всех психических процессов главная роль в раннем возрасте принадлежит восприятию. Поведение и сознание детей этого возраста целиком определяется восприятием. Так, память в раннем возрасте существует в форме узнавания, т.е. восприятия знакомых предметов. Мышление ребенка до 3 лет носит преимущественно непосредственный характер – ре ...

Телодвижения человека, его позы и жесты
Телодвижения человека, его позы и жесты наряду с выражением лица, взглядом также могут нести о нем ту или иную информацию, играя определенную роль в межличностном общении. Так, по походке можно судить о физическом состоянии человека, его настроении. В особенностях позы и жестикуляции проявляются и личностные черты, и намерения, и эмоцио ...